Les entreprises d’insertion sont confrontées à un double défi : être des entreprises viables et pérennes donc devant nécessairement être compétitives sur le marché concurrentiel mais
en même temps assumer une mission sociale d’insertion par le travail en
employant des personnes exclues du marché du travail (chômage de longue
durée, absence de formation, accidents de la vie).
L’insertion
sociale passe nécessairement par l’insertion économique. La mise ou la
remise au travail de ces personnes est donc essentielle. Le passage
temporaire dans une entreprise d’insertion assurant accompagnement et
formation doit leur permettre de retrouver confiance et d’accéder à des
compétences valorisables sur le marché du travail et de trouver un emploi durable dans une entreprise classique.
L’enjeu social est essentiel mais il ne doit pas occulter l’enjeu
économique. Les entreprises d’insertion doivent être viables sous peine
de disparaitre et donc d’être dans l’incapacité de répondre à leur
mission sociale et pire de renvoyer leurs collaborateurs dans le cycle
de l’exclusion.
Ces entreprises doivent donc maitriser toutes les compétences d’une entreprise (connaissance du marché, marketing,
démarche qualité, finances….) mais en même temps développer un haut
niveau de responsabilité sociale. Ce qui induit un management spécifique
des ressources humaines.
Les
dirigeants de ces entreprises ont eux-mêmes des parcours très divers et
ils peuvent être plus sensibles à la démarche économique ou à la
démarche sociale alors qu’il est fondamental qu’ils accordent la même
attention et développent des compétences de même niveau dans les deux
domaines.
Il convient donc de faire un audit 360 degrés
de ces entreprises afin de repérer leurs forces et leurs faiblesses et
de proposer un plan d’accompagnement adapté à chacune d’elle.
Ce plan d’accompagnement doit amener l’entreprise à développer ses compétences selon les besoins :
- Pour être plus performante sur le plan économique
- Pour améliorer sa démarche d’accompagnement et de formation de ces collaborateurs pour être plus efficace sur le plan de l’insertion.
